Identitaet

Archiv des Autors: Clemens Frowein

MASTERING EFFECTIVENESS – Operative Excellenz in der Digitalen Welt

Digitale Transformation ist heute Alltag in den meisten Unternehmen. Die Wetten sind längst gemacht – es geht nicht mehr um die Frage ob – es geht um WAS, WANN, WIE. „Agile“ steht ganz oben auf der Agenda, die Antwort auf die VUCA Welt. Viel wird versprochen: Geschwindigkeit, Reaktionsfähigkeit, Flexibilität, Disruption und ganz neue Innovationsfähigkeit. Und nicht zuletzt eine enorme Effizienzsteigerung – viele Beratungen sprechen von Kostensenkungen in einer Größenordnung von 30%. Die neuen Organisationstypen sollen viel schneller, beweglicher, geistreicher und schlanker sein. Doch wie können solche großen Sprünge in der Bottom Line gelingen?
Geschäftsführungen und Führungskräfte stellen sich wichtige Fragen: Weiterlesen

Taxonomy of Transformation

Tranformation CanvasBuilding a common language and understanding for a lean change approach

Transformation and change is the new normal in organizations all over the world – we all know that. Nevertheless, we have no common language and no grammar to discuss and design changes on every level of organizations. We miss a Taxonomy of Transformation.

It is time for a simple, intuitive framework that allows the integration of change processes into daily business. It is time to shift the understanding of change – everybody in every organization is an active part of transformation – it is a collaborative journey. And as change is a constant state today, let`s make it interesting, inspiring and fun. Just like Alex Osterwalder who disrupted the old school strategy consulting with Business Model Generation. It is time for a Lean Transformation approach.

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Business Model Labs – Break out, explore, experiment and redesign your business…

BM Labs…that’s the ambition of Business Model Labs.

Business environment is changing today ever more and faster. Digitization of business processes strides ahead and with it new challenges and opportunities emerge. New customer needs, new ways of interacting with customers and new ways for customers to act, new options for designing internal processes are just a few things to mention in this respect.

Most notably, however, the ever increasing digitization provides ample potential to turn whole industries upside down through the design of new and entirely different business models. This is opportunity and threat at the same time, as competition doesn’t wait and oftentimes, new players not incumbents are the ones which design and define a whole industry totally new through disruptive innovation of business models.

The aim of Business Model Labs (BM Labs) is to enable established companies, industry incumbents, to be as innovative as the multitude of small innovative game changers we observe so frequently, and to redesign their business models before others do.

BM Labs offer the opportunity to break out from existing assumptions and orientations, to leave the business-as-usual and daily operating routines behind for some time. Following the motto „…break out, explore, experiment and redesign your business…“ BM Labs provide the chance to work on new ideas and concepts for the innovation of your business model in a free and creative, yet focused and professionally conducted mode.

Get to know more about the BM Labs in Berlin.

New Thinking in Change: Why not see change as a yearly routine process just like, for instance, budgeting?

Change ManagementChange management is seen as a crucial part of most projects today. Oftentimes, it is even moving on top of the agenda. PMO’s, change teams, respective sub projects or work packages are dedicated to taking care of change. Comprehensive change architectures and roadmaps are designed. Various means of diagnosis, involvement and activation are rolled out. The business of change is becoming more and more integral part of all types of projects, be it strategy, re-organization, IT and so on.

In this regard, I made two concerning observations, though:

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The Renaissance of Organization Design

Organization DesignWe all hear it every day: The world is changing faster and faster. Business models have to transform, mind-sets should change and organizations are need to be more resilient to keep up pace. Troops of consultants are well fed in this environment, yet often making the confusion of leaders and managers even bigger. Sometimes I feel and see a mixture of actionism, fluster, cynicism and fatigue among managers. Is there a way out of this ominous state?

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Building Capability with Transformation Design – an interview with Clemens Frowein

Transformation-DesignOrganizational change is changing – finally. After years of approaching change with models and methods which are certainly well developed and understood, the feeling can’t be neglected, however, that we are working with tools not fully abreast of current times and the change requirements business face today.

Thus, we propose a new approach to change management and we call it Transformation Design building on what we could learn from recent conceptual and methodological developments in strategy and innovation such as Design Thinking, Customer Experience Management, Gamification and Business Model Innovation.

A recent book by Jason Little and colleagues – Lean Change Management – takes the same line and proposes to merge Change Management and Agile through a method called Lean Change. Building on the Lean Startup thinking, the authors propose to rethink change management and move it from a dire, consulting experts based effort to a lean effort run by the people of the organization under change.

Clemens Frowein (partner at UPGRADE) recently had the chance to talk to Jason Little about our new approach Transformation Design.

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Innovationserfolg und Innovationsfähigkeit

LeistungsfähigkeitInnovation ist einer der zentralen Schlüssel für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Unternehmensleiter setzen heute zumeist bei ihren Strategien auf Differenzierung durch Innovation. So klar das klingt, so wenig klar ist jedoch häufig, wie die Innovationsstrecke von der Idee bis zur Markteinführung effektiv gestaltet werden kann. Vielfach scheint Innovation nicht planbar oder unvorhersehbar – in der Theorie ist dies auch als Serendipität bekannt – eine systematische Auseinandersetzung mit Innovation fällt schwer. Und am Ende sind Geschäftsführer und Vorstände oft nicht glücklich mit der Innovationsfähigkeit im eigenen Hause. Die Beobachtung erfolgreicher Innovatoren lässt aber doch einige wiederkehrende Praktiken erkennen.
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The Impact of Digitization – Charting the Course of Disruption

BMIDigitization is the one megatrend for virtually every business these days. Entire markets are turned upside down or even simply swept away, entry barriers are torn down, and previous rules of doing business are shaking. Digitization is a Tsunami washing away those who will not be willing to embrace change and to play a new game

Top managers are more and more aware of this new threat. Many initiatives have been started on Business Model Innovation. Reinvent the business, create breakthrough innovation, disrupt the own foundations of previous success, get out of the box – you can hear this from almost everywhere and everyone.

Thanks to business model enthusiasts and conceptual visionaries like Yves Pigneur and Alex Osterwalder, a whole new taxonomy and grammar of strategic thinking has been put in place. This new school based on design thinking and collaboration is exactly the toolbox we need, in order to really think differently and come up with really new stuff.
Working in Business Model Innovation initiatives and projects, we constantly come to the point where digitization is the one pressing issue. How can we identify the impact and opportunities digitization has for our business model?

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Business Model Innovation – das eigene Geschäft neu erfinden, aber wie?

Eine neue Management-Disziplin entsteht: Business Model Innovation.

BMIDigitalisierung, neue Kommunikationsformen und das Web verändern die meisten Branchen radikal. Innovation des eigenen Geschäfts steht heute auf der Agenda vieler Unternehmen ganz oben. Fundamentale Veränderungen mit neuen Technologien, neuen Produkten und neuen Dienstleistungen sollen das zukünftige Überleben sichern und die Wettbewerbsposition stärken.

Doch häufig wird Innovation zu eng fokussiert auf ein Produkt oder eine Dienstleistung und deren effiziente Bereitstellung und Vermarktung bezogen gedacht. Die Beispiele von Apple, Starbucks oder Zara, Ikea und Dell zeigen, dass Innovation viel mehr sein kann. Es geht nicht nur darum, neue Produkte oder Services anzubieten, sondern auch die Art und Weise, wie diese erstellt, angeboten und kommerzialisiert werden zu überdenken.
Business Model Innovation bedeutet, das gesamte Geschäft neu zu erfinden.

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Unternehmens- und Organisationsentwicklung “goes creative”

Bild1Kooperation zwischen Launchlabs Berlin und
UPGRADE

Business Model Innovation, Customer Experience (CX), Design Thinking, etc. – eine neue Welle von Ansätzen rollt auf Manager zu. Alle mit dem Ziel das WAS neu zu entdecken – das WAS Kunden wollen, und das WAS wir als Unternehmen anbieten können. Denn das ist der Kern für unternehmerischen Erfolg – „das Richtige zu tun“.

Was diese Methoden aber vor allem auszeichnet, und was oft nicht direkt auf den ersten Blick klar wird, ist eine neue Art dieses WAS zu identifizieren. Weniger ist es eigentlich ein Identifizieren wie bei herkömmlichen Methoden sondern ein Entdecken – dies erfordert häufig eine völlig neue Arbeitskultur. Also geht es bei diesen Ansätzen auch um eine starke Veränderung des WIE. Wie wir als Unternehmen zu neuen Ideen für das WAS kommen.

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